| 英文名称 | RAW264; RAW2647; RAW264.7; RAW-264.7; Raw 264.7; Raw264.7 |
| 描述 | 一种巨噬细胞系，是从用 Abelson 鼠白血病病毒诱导的雄性小鼠的肿瘤中建立的，在本细胞库STR鉴定正确。 |
| 种属 | 小鼠 |
| 组织来源 | 腹水 |
| 形态 | 单核细胞/巨噬细胞 |
| 生长方式 | 贴壁 |
| 无菌检测 | 细菌、酵母、支原体检测匀为阴性 |
| 病原体检查 | HIV、乙型肝炎、丙型肝炎检查均为阴性 |
| 运输方式 | 复苏发货或干冰冷冻发货 |
| 安全性 | 所有肿瘤和病毒转染的细胞均视为有潜在的生物危害性，必须在二级生物安全台内操作，并请注意防护。 |
| 培养 | 推荐WHELAB自配培养基： ※ DMEM高糖 （货号M0100）+ 10%胎牛血清 ※ 配套完全培养基：（货号：M0101） 温度：37℃ 气相：95%空气，5%二氧化碳 |
| 保存 | 冻存条件：细胞保存液（货号：G0200） 保存条件：液氮存储 |
| 供应限制 | 仅供科学研究之用。 |
| 售后须知 | |||||||||
| 细胞的售后通常涉及一系列规定和流程，旨在确保客户在使用细胞产品时能够得到必要的支持和解决方案。以下是一些常见的细胞售后方面的要点 | |||||||||
| 质 量 问 题 | 如果细胞产品本身存在质量问题，如细胞状态差、增殖速度慢、污染等，客户应及时联系卖家并提供有效证明。在确认问题后，卖家通常会提供补发、退货或退款等解决措施。 | ||||||||
| 操 作 问 题 | 如果问题是由于客户操作不当或传代过程中出现的问题，如传代次数过多导致细胞死亡或污染，这通常不在售后范围内。因此，客户在收到细胞后应严格按照操作指南进行培养和传代。 | ||||||||
| 冻存与复苏 | 对于冻存细胞，通常会发货多管以确保客户的实验能够顺利进行。客户应先复苏一支细胞，若复苏失败，应及时联系卖家并在其指导下复苏第二支。若客户未及时反馈并复苏多支细胞均失败，卖家可能不提供免费售后服务。客户在收到细胞后应尽快对细胞进行观察和记录，包括细胞生长情况、培养基的颜色、是否有污染等，并拍照留存。这些记录可以作为售后时的重要证据。 | ||||||||
| 售 后 说 明 | 售后时限通常以客户收货当日开始计算，不同类型的问题可能有不同的反馈时限。客户应在规定的时间内联系卖家并提供相关信息，以便及时解决问题。 | ||||||||
| 售 后 时 限 | 1.收货后如有短缺、破损，请于当日反馈；试剂类产品质量问题，请在30天内反馈，逾期不予受理。 | ||||||||
| 2. 若发现细胞大部分死亡或状态不佳的情况，请在收货后 24h 内反馈；受运输影响，签收的细胞状态不好，调养两三天没有改善的；若发现细胞有污染，复苏细胞应当在签收货物日起的7天内，可重新补发一株，冻存细胞请在收货后10天内反馈。 | |||||||||
| 3. 本公司认为细胞购买者或使用者均具有基本的科研能力和细胞培养经验，售后时间为30天，仅限于细胞本身的质量问题，签收的细胞状态正常，后续因甲方培养体系或个人操作导致的细胞状态问题不在免费售后范畴。 | |||||||||
| 4. 逾期15天内重发细胞仅收取耗材费和运费；30天内重发收取半价；超过一个月重发全额收费。 | |||||||||
| 5.细胞鉴定异常，60 天内反馈细胞鉴定不对，核实后，可免费退换货。 | |||||||||
| 技 术 支 持 | 除了产品本身的质量问题外，卖家通常还会提供技术支持，帮助客户解决在细胞培养和使用过程中遇到的技术难题。 | ||||||||
| 备 注： | 请注意，具体的细胞售后规定可能因不同的卖家或产品而有所差异。因此，在购买细胞产品时，建议客户仔细阅读并了解卖家的售后政策，以便在遇到问题时能够及时得到帮助和解决。 | ||||||||
| 细胞收货说明 | |||||||||
| T25培养瓶形式 | T25是用T25细胞培养瓶直接发货的形式。收到细胞后，拆开自封袋，不拆封口膜，75%酒精擦拭瓶身表面消毒，显微镜下观察细胞状态并拍照留存原始镜下图片，T25细胞培养瓶放入37℃培养箱平衡静置2~3h，常规处理细胞。若细胞密度高于80%，可以按照传代处理（首次传代比例推荐1:2） | ||||||||
| 离心管形式 | 离心管是用15mL离心管发货的形式，仅限于悬浮细胞发货。收到细胞后离心管表面消毒，不用静置，直接用发货的离心管1200rpm，5min离心收集细胞，弃上清，再加入新鲜的培养液，转移CO2培养箱37℃培养 | ||||||||
| 冻存管形式 | 冻存管干冰发货，收货后移入液氮或-80冰箱保存；细胞复苏：取出细胞，用小自封袋装起来，投入水浴锅约3-5分钟，至融化，取出喷酒精，进生物安全柜，取7ml完全培养基装入T25，再将冻存管里的细胞溶液移入T25；将T25移入培养箱，次日换液，继续培养，待密度达到80%传代。 | ||||||||
| 冻存细胞收货说明 | |||||||||
| 1. 签收冻存细胞为2支（先复苏一支，另一支液氮罐保存）。 2. 细胞复苏若不顺利，请您及时拍照反馈，以便尽快排除原因，成功完成复苏。 3. 细胞复苏可用您自己配的完全培养基或我们配套完全培养基，复苏液建议多加10%FBS。待细胞长起来再用回原来的完全培养基 4. 血清用10%进口胎牛血清，我们用的澳洲血清，不建议使用BI血清。 5. 您自己配置的完全培养基请添加1％双抗，降低细胞被污染的风险。 6. 建议一支细胞复苏到1个T25透气盖。尽早逐批冻存留种，以备后用。 7. 请仔细查看随细胞一起寄出的说明书。 | |||||||||
| 冻存细胞复苏说明 | |||||||||
| 贴壁细胞 | 1. 收到细胞后，先确认瓶口密封情况，有无漏液等现象，不要打开瓶盖，将其放入培养箱2-3h小时，拿出来后，贴壁细 胞吸掉全部运输培养基，换自己配置的新鲜培养基或WheLab的完全培养基，这时瓶盖可松开，待细胞汇合度达到70-80%，就可传代；如果收货时细胞密度已达70%-80%，可直接传代。建议初始传代条件为T25培养瓶1:2传代，为了降低细胞被污染的风险，前期不要使用培养皿，逐批冻存留种后再用皿去做实验。 2. 边观察边消化，根据细胞的形态，终止消化时间，采取以半分钟间隔吹打细胞边缘。如可吹打下来，即终止消化。客户摸索最佳消化时间。比较难养的细胞，在使用1ml胰酶终止消化后可以不离心，直接分瓶。细胞的生长有密度的依赖性，前期分瓶不要过稀。 3. 请加1%双抗，降低细胞被污染的概率。另外尽早逐批冻存留种，以备后用。 4. 血清用10%进口胎牛血清，我们用的进口澳洲血清，不建议使用BI血清。刚收到细胞时，胎牛血清可以用15%培养两三天，利于细胞尽快恢复状态，细胞状态稳定后，再调至回10%即可。 5. 需用PBS配制含EDTA胰酶，对应WheLab货号GO203;有些特殊难养的细胞建议用特殊细胞专用消化液 WheLab货号G0205。 6. 本公司认为细胞购买者或使用者均具有基本的科研能力和细胞培养经验，售后时间为一周，仅限于细胞本身质量问题，而因甲方自己培养体系或操作导致的细胞状态变差的问题不在售后范畴。 7. 收到细胞后，如细胞状态不佳，或培养中遇到问题，烦请当天尽快联系，以便处理。当天及时反馈细胞的情况和细胞图片是售后跟踪处理的重要参考依据，请您务必重视。 | ||||||||
| 悬浮细胞 | 1. 收到细胞后，先确认离心管瓶口密封情况，有无漏液等现象。 2. 不用静置，因为是悬浮细胞，直接用发货的离心管1200转离心5min左右，吸掉上清，移入透气盖T25再加入适量培养液，站立置于培养箱中培养细胞。如果担心细胞受运输影响损伤，加用20%~25%FBS来养，等细胞状态恢复，再用回10%FBS。 3. 换液时建议换半液。 4. 请加1%双抗，降低细胞被污染的概率。另外尽早逐批冻存留种，以备后用。 5. 血清用10%进口胎牛血清，我们用的澳洲血清，不建议使用BI血清。刚收到细胞时，胎牛血清可以用15%培养两三天，利于细胞尽快恢复状态，细胞状态稳定后，再调至回10%即可。 6. 本公司认为细胞购买者或使用者均具有基本的科研能力和细胞培养经验，售后时间为一周，仅限于细胞本身质量问题，而因甲方自己培养体系或操作导致的细胞状态变差的问题不在售后范畴。 7. 收到细胞后，如细胞状态不佳，或培养中遇到问题，烦请当天尽快联系，以便处理。当天及时反馈细胞的情况和细胞图片是售后跟踪处理的重要参考依据，请您务必重视。 | ||||||||
| 半悬浮细胞 | 1. 细胞贴壁不牢有部分半悬浮，收到细胞时可能会有脱落，属正常现象。先确认瓶口密封情况，有无漏液等现象，不要打开瓶盖，将其放入培养箱培养2-3小时，取出后处理方法：原瓶贴壁的细胞正常换液，15%血清培养，瓶口松开；脱落的细胞收集离心，然后用胰酶消化后均匀接种到新的培养瓶用15%血清培养 ，持续观察两天即可。 2. 建议初始传代条件为T25培养瓶1:2传代，为了降低细胞被污染的风险，前期不要使用培养皿，逐批冻存留种后再用皿去做实验。 3. 边观察边消化，根据细胞的形态，终止消化时间，采取以半分钟间隔吹打细胞边缘。如可吹打下来，即终止消化。客户摸索最佳消化时间。比较难养的细胞，在使用1ml胰酶终止消化后可以不离心，直接分瓶。细胞的生长有密度的依赖性，前期分瓶不要过稀。 4. 请加1%双抗，降低细胞被污染的概率。另外尽早逐批冻存留种，以备后用。 5. 血清用10%进口胎牛血清，我们用的进口澳洲血清，不建议使用BI血清。刚收到细胞时，胎牛血清可以用15%培养两三天，利于细胞尽快恢复状态，细胞状态稳定后，再调至回10%即可。 6. 胰酶不要用粉色的Hanks液。需用PBS配制含EDTA胰酶，对应WheLab货号GO203;有些特殊难养的细胞建议用特殊细胞专用消化液 WheLab货号G0205。 7. 本公司认为细胞购买者或使用者均具有基本的科研能力和细胞培养经验，售后时间为一周，仅限于细胞本身质量问题，而因甲方自己培养体系或操作导致的细胞状态变差的问题不在售后范畴。 8. 收到细胞后，如细胞状态不佳，或培养中遇到问题，烦请当天尽快联系，以便处理。当天及时反馈细胞的情况和细胞图片是售后跟踪处理的重要参考依据，请您务必重视。 | ||||||||
